Aviso de Privacidad Integral

Compromiso claro con el tratamiento de datos en México

Su privacidad, nuestra prioridad siempre

¿Qué puede esperar al compartir sus datos? Nuestra responsabilidad es proteger su información personal con estándares adecuados y conforme a la legislación mexicana vigente.

Actuamos con transparencia, limitando la obtención y uso de los datos a los fines comunicados en este documento y en apego a derechos y obligaciones de privacidad digital.

Datos recabados a través de este sitio

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar y mejorar nuestros servicios de información y contacto.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para comunicación personalizada
  • Correo electrónico para respuesta a solicitudes
  • Número telefónico según consulta
  • Historial de interacciones con nosotros
  • Preferencias de contacto expresadas por el usuario

Datos recabados automáticamente

  • Dirección IP y registro de acceso
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado
  • Preferencia de idioma del navegador
  • Datos de cookies técnicas esenciales
  • Uso anónimo para análisis de mejora continua

Finalidades autorizadas para el uso de datos

Uso limitado a atención eficiente, mejora de experiencia y soporte informativo, sin transferencias no autorizadas.

  • Contacto sobre consultas enviadas
  • Mejorar la navegación en el sitio
  • Análisis de requerimientos frecuentes
  • Actualización interna de registros
  • Envió de comunicaciones bajo consentimiento
  • Evaluación interna de calidad de servicio
  • Segmentación de preferencia comunicacional

Protección activa: Conservamos su información bajo medidas de seguridad apropiadas y las resguardamos conforme a la legislación nacional, evitando accesos no autorizados ni divulgaciones indebidas.

Transferencia y resguardo de datos

No cedemos, vendemos ni compartimos su información personal salvo requerimiento legal expreso.

Colaboradores y proveedores

Vinculamos solo servicios con políticas que respetan la protección de datos y vigilancia contractual de su cumplimiento.

Cumplimiento de obligaciones legales

Facilitamos datos solo ante autoridades facultadas y con documentación debidamente sustentada.

Estadísticas anonimizadas

Recopilamos información agregada sin identificar personas, únicamente con fines de análisis y mejora.

Derechos de los titulares en México

Puede ejercer sus derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de su información personal en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar actualización o corrección
  • Solicitar supresión definitiva
  • Solicitar portabilidad de datos personales
  • Oponerse a tratamientos específicos
  • Limitar uso o divulgación de información

Cualquier solicitud relacionada con sus derechos será atendida mediante los canales descritos en el presente aviso.

Seguridad y resguardo de información

Contamos con controles técnicos y procesos internos para minimizar riesgos de acceso no permitido o alteración de datos.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de comunicaciones digitales
  • Almacenamiento protegido en servidores cifrados
  • Control restringido de accesos internos
  • Sistemas de respaldo regular

Controles organizacionales implementados

  • Capacitación continua en privacidad
  • Políticas estrictas de confidencialidad
  • Actualización anual de protocolos internos
  • Canales de reporte en caso de incidentes

Periodos de conservación de datos

Los datos personales serán eliminados cuando hayan dejado de ser necesarios para su finalidad o cuando así lo solicite el titular.

  • Eliminación tras cierre de cuenta
  • Borrado por falta de uso prolongado
  • Retiro tras atender solicitud
  • Retención por plazos fiscales legales
  • Eliminación tras revocación de consentimiento

La permanencia depende del tipo de dato y la base legal aplicable.

Transferencias internacionales

Solo se transferirán datos fuera de México si existen garantías legales y mecanismos de protección adecuados.

  • Contratos con cláusulas de resguardo
  • Verificación de políticas equivalentes
  • Consentimiento explícito del titular
  • Cumplimiento de normativas internacionales

Política de cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies técnicas y analíticas que no identifican individualmente sin consentimiento previo explícito.

Tipos de cookies utilizadas

  • Permiten funcionamiento básico del sitio
  • Analizan uso colectivo de la web
  • Ajustan contenido a preferencias
  • Guardan elecciones de idioma e interfaz

Puede administrar o revocar cookies en cualquier momento desde su navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso en atención a modificaciones legislativas o tecnológicas.

  • Publicación de actualizaciones en el sitio
  • Envío de avisos a usuarios registrados
  • Modificación de fecha de última actualización
  • Comunicación formal si corresponde

Le recomendamos consultar estos avisos periódicamente.

Atención y contacto en privacidad

Para dudas o solicitudes sobre privacidad, utilice nuestros medios de contacto.

Arimaorima

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Teléfono: +52 (55) 1906 3071

Correo: content@arimaorima.com

Última modificación: abril 2026

En vigor desde abril 2026